Política de Envíos y Recogida – Tienda de Mascotas
Ofrecemos múltiples soluciones para recibir tus productos:
Envío a Domicilio: Elige entre entrega estándar (10 días hábiles), entrega rápida (24/48 horas hábiles) o entrega express (a partir de 2 horas, según disponibilidad y zona).
Recogida sin Envío: Recogida gratuita en nuestra tienda física, a través del cómodo servicio Click&Car en el parking, o en una red de puntos externos colaboradores.
La disponibilidad y el coste específico de cada método se indican en la página de cada artículo.
Importante: El importe mínimo de cualquier pedido es de 10€. Para el servicio de entrega express (desde 2 horas), el mínimo de compra requerido es de 20€.
Política de Gastos de Envío:
Coste estándar del envío: 5,99€ por pedido.
Envío gratuito para todos los pedidos cuyo importe total iguale o supere 35€.
Plazos de Procesamiento y Despacho:
Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo lo preparará en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Posteriormente, será entregado al transportista y el plazo de envío es de 3 a 5 días hábiles para la opción estándar. Los plazos para los servicios rápidos (24/48h y desde 2h) comienzan una vez el pedido es despachado, sujetos a condiciones logísticas.